تعمیر تخصصی انواع لوازم خانگی بوش با قطعات اصلی و گارانتی — در سریع‌ترین زمان ممکن.
خدمات تخصصی بوش: لباسشویی، ظرفشویی، یخچال
تعمیر ماشین لباسشویی بوش
رفع ارورهای E18/E17، لرزش و نشتی؛ سرویس استاندارد با قطعات اورجینال در محل شما.
تعمیر ماشین ظرفشویی بوش
عیب‌یابی و رفع نشتی، تخلیه و گرمایش؛ جرم‌گیری تخصصی و تنظیم نمک/جلادهنده.
تعمیر یخچال/فریزر بوش
نوسان دما، برفک و یخ‌ساز؛ نشتی‌یابی و شارژ مبرد استاندارد با تحویل تضمینی.
برای تعمیر فوری بوش همین حالا اقدام کنید
تماس سریع‌ترین مسیر هماهنگی است؛ یا فرم را تکمیل کنید تا با شما تماس بگیریم.
خدمات تخصصی بوش – همه دستگاه‌ها تحت پوشش
تمامی محصولات BOSCH با قطعات اورجینال و مطابق دستورالعمل کارخانه سرویس می‌شوند.
تعمیر ماشین لباسشویی بوش
- عدم تخلیه/آبگیری، ارورهای E:..
- صدای زیاد، لرزش دیگ، تراز
- برد، پمپ، هیدرواستات، بلبرینگ
تعمیر ماشین ظرفشویی بوش
- E15/E24، شست‌وشوی ناقص
- پمپ، هیتر، فلو‌متر و سنسورها
- بوی بد، لکه آب، بازوی آب‌پاش
تعمیر یخچال و ساید بوش
- خنک نکردن، یخ‌زدگی، نشت مبرد
- کمپرسور، رله استارت، اورلود
- شارژ گاز، وکیوم، دیفراست/برد
تعمیر اجاق گاز و فر بوش
- پخت ناقص، دمای نامنظم
- جرقه‌زن، ترموکوپل، المنت/فن
- شیشه درب، عایق، کالیبراسیون
تعمیر مایکروفر بوش
- گرم نکردن، خاموشی ناگهانی
- مگنترون، دیود/خازن HV
- قفل درب، صفحه‌کلید، سینی
تعمیر جاروبرقی بوش
- ضعف مکش، داغ کردن
- موتور، برس، برد دیمر
- سیم‌جمع‌کن، اورینگ/خرطومی
تعمیر قهوه‌ساز بوش
- نشتی/جرقه، رسوب مدار
- پمپ، ترموبلاک، سنسور دما
- برد کنترل، نمایشگر
تعمیر هود بوش
- صدای زیاد، مکش ضعیف
- موتور/خازن، کلید لمسی/برد
- فیلتر، کانال‌کشی و دودکش
تعمیر گاز صفحه‌ای بوش
- خاموش شدن شعله/جرقه ممتد
- ترموکوپل، نازل‌ها، نشتی گاز
- تنظیم فشار، ایمنی کامل
روند انجام کار
با 02152945 تماس بگیرید یا فرم آنلاین را تکمیل کنید تا درخواست شما ثبت شود.
تکنسین دوره‌دیده BOSCH در محل شما با ابزار حرفه‌ای عیب‌یابی می‌کند و گزارش کوتاه ارائه می‌دهد.
تعویض/تعمیر قطعات معیوب با قطعات اورجینال دارای هولوگرام و تست کامل عملکرد دستگاه.
صدور فاکتور رسمی و ارائه کارت ضمانت کتبی خدمات. پشتیبانی پس از تعمیر در صورت نیاز.
نمایندگی تخصصی تعمیرات بوش در سراسر ایران
برند آلمانی BOSCH سال‌هاست که در زمینه تولید لوازم خانگی پیشرفته، به عنوان نماد کیفیت و دوام شناخته می‌شود. از ماشین‌های لباسشویی و ظرفشویی گرفته تا یخچال‌های ساید، اجاق‌های برقی، هود، جاروبرقی و مایکروفر، محصولات بوش همگی با استانداردهای مهندسی آلمان ساخته شده‌اند.
اما حتی دستگاه‌های بوش نیز پس از سال‌ها استفاده، نیاز به سرویس دقیق و تخصصی دارند. در اینجا، کارنو سرویس وارد می‌شود — مجموعه‌ای از تکنسین‌های دوره‌دیده و مجاز بوش که با تجهیزات به‌روز، دستگاه شما را دقیقاً مطابق دستورالعمل کارخانه تعمیر می‌کنند.
چرا کارنو سرویس برای تعمیرات بوش بهترین انتخاب است؟
قطعات اورجینال و هولوگرام‌دار
تمامی قطعات با فاکتور رسمی و هولوگرام اصالت تأمین می‌شوند؛ تطابق با کُد فنی قطعه و شماره سریال کنترل می‌گردد.
- ضمانت کتبی قطعات تعویضی
- تأمین از شبکه معتبر BOSCH
- رهگیری سریال در فاکتور
تکنسین‌های دوره‌دیده BOSCH
تسلط به بردها، کدهای خطا و رویه‌های کارخانه؛ استفاده از ابزار تخصصی و پروتکل‌های ایمنی برق/گاز.
- عیب‌یابی دقیق با تست‌های استاندارد
- کالیبراسیون و به‌روزرسانی تنظیمات
- تحویل تمیز + راهنمای نگهداری
قیمت‌گذاری شفاف
قبل از شروع کار، ریزهزینه شامل اجرت و قیمت قطعات احتمالی اعلام می‌شود؛ بدون هزینه پنهان.
- برآورد دقیق پس از عیب‌یابی
- امکان انصراف قبل از تعمیر
- روش‌های پرداخت امن
پشتیبانی پس از تعمیر
پیگیری رضایت و ارائه خدمات تکمیلی در صورت نیاز؛ مدت گارانتی متناسب با نوع خدمت و قطعه ثبت می‌شود.
- گارانتی کتبی خدمات
- Follow-up تلفنی
- راهنمای پیشگیری از خرابی
همین حالا درخواست تعمیرات بوش را ثبت کنید
برای هماهنگی سریع، تماس بگیرید یا فرم زیر را تکمیل کنید تا کارشناسان ما با شما تماس بگیرند.
تعمیر تخصصی ماشین لباسشویی بوش (Serie 2/4/6/8) در محل + قطعات اصلی و گارانتی کتبی
نمایندگی تعمیرات بوش برای لباسشویی: تعمیر استاندارد، قطعات اورجینال با هولوگرام، اعلام ریزهزینه قبل از شروع و گارانتی ۳–۶ ماهه. اعزام همان‌روز در شهرهای بزرگ و پوشش سراسر ایران.
سرویس ما شامل بازدید تخصصی، تعمیر در محل، و ارائه گارانتی کتبی است. تکنولوژی‌های EcoSilence Drive، ActiveWater، AntiVibration را می‌شناسیم و خرابی‌های رایج هر سری را سریع رفع می‌کنیم.
مشکلات پرتکرار ماشین لباسشویی بوش + اقدامات فوری
تخلیه‌نشدن آب / ارور E18
- فیلتر کف را باز و تمیز کنید؛ اجسام ریز گیر نکرده باشد.
- شلنگ تخلیه تا نخورده/مسدود نباشد؛ ارتفاع و شیب استاندارد.
- برنامه Drain/Spin را اجرا کنید؛ ماندن آب ⇒ پمپ/هیدرواستات بررسی شود.
بوی سوختگی یا صدای تق‌تق از پمپ؟ دستگاه را خاموش کنید و تماس بگیرید.
آبگیری نکردن / فشار آب کم / ارور E17
- شیر آب باز و فشار کافی؛ صافی شیر برقی را تمیز کنید.
- تداوم ⇐ تست شیر برقی/برد کنترل.
لرزش/صدای زیاد در دور خشک‌کن
- تراز پایه‌ها + تعادل بار.
- ادامه لرزش ⇒ کمک‌فنر/بلبرینگ/شفت دیگ بررسی شود.
گرم‌نکردن آب / بوی نامطبوع
- سیکل جرم‌گیری ۶۰° اجرا کنید.
- تداوم ⇒ هیتر/NTC تست شود.
قفل نشدن درب / Door Lock
- درب را محکم ببندید؛ لاستیک دور درب پاک‌سازی شود.
- چراغ قفل چشمک می‌زند ⇒ سوییچ/لاک.
کدهای خطای پرتکرار و معنی
مدل‌ها/سری‌ها + محل E-Nr و FD
همهٔ سری‌ها: Serie 2/4/6/8 با WAN/WAJ/WAT/WAW و… . برچسب E-Nr/FD معمولاً روی لبهٔ درب است. نمونه: E-Nr: WAN282X0GC | FD: 98xx.
فرآیند انجام کار
تماس 02152945 یا ثبت آنلاین؛ زمان‌بندی اعزام.
تست تخصصی + ریزهزینه قبل از شروع.
در محل با قطعات اصلی.
تست نهایی + گارانتی ۳–۶ ماهه.
تعرفه خدمات
| خدمت | شرح | اجرت |
|---|---|---|
| عیب‌یابی تخصصی | گزارش فنی + برآورد | رایگان در صورت تعمیر |
| تعویض پمپ تخلیه | قطعه اصلی + تست نشتی | تماسی |
| بلبرینگ/کاسه‌نمد | گریس حرارتی + آب‌بندی | تماسی |
| هیتر/NTC | کالیبراسیون دما | تماسی |
| برد کنترل | تعمیر/تعویض + ریست | تماسی |
ℹ️ هزینه قطعات جداست و بعد از تایید شما انجام می‌شود.
نگهداری و پیشگیری
- جرم‌گیری ماهانه: سیکل ۶۰° با جرم‌گیر؛ تمیزکردن لاستیک درب و کشو.
- تهویه: بعد از شست‌وشو درب کمی باز بماند.
- تراز و بارگذاری: سطح صاف، بار مناسب؛ از Overload پرهیز کنید.
- برق ایمن: پریز ارت‌دار مستقل؛ چندراهی نامطمئن ممنوع.
سؤالات پرتکرار
تعمیر در محل انجام می‌شود؟
در ۹۰٪ موارد بله؛ فقط موارد خاص نیاز به کارگاه دارد.
زمان آماده‌شدن دستگاه؟
بازدید ۲۰–۴۰ دقیقه؛ اغلب تعمیرات همان‌روز انجام می‌شود.
گارانتی شامل چه می‌شود؟
همان خدمت/قطعه در بازه ۳–۶ ماهه؛ جزئیات در گارانتی.
تعمیر تخصصی ماشین ظرفشویی بوش (E15 / E24 / E09) در محل + قطعات اصل و گارانتی کتبی
اگر به‌دنبال نمایندگی تعمیرات بوش برای ظرفشویی هستید، این راهنما کامل‌ترین مرجع عیب‌یابی و سرویس است. از رفع ارورهای E15 (نشتی/آکوااستاپ) و E24 (تخلیه/مسیر مسدود) تا E09 (گرمایش/خشک‌نشدن)، با قطعات اورجینال، کالیبراسیون هیت‌پمپ و تست نهایی در محل انجام می‌شود. پوشش سراسری + اعزام همان‌روز در شهرهای بزرگ.
سرویس استاندارد شامل: بازدید تخصصی، اعلام ریزهزینه قبل از شروع، تعمیر در محل، تحویل با گارانتی ۳–۶ ماهه و فاکتور رسمی. تنظیمات نمک/جلادهنده با توجه به سختی آب انجام می‌شود تا لکه‌ها و ماتی ظروف برطرف شود.
مشکلات پرتکرار ماشین ظرفشویی بوش + اقدامات فوری خانگی
E15 — نشتی/فعال‌شدن آکوااستاپ
- دستگاه را خاموش و از برق بکشید؛ از بازشدن شیر آب ورودی مطمئن شوید.
- اتصالات پشت، کف لگن و سینی کف را برای آب جمع‌شده بررسی کنید.
- تداوم ارور ⇒ بازدید هوزینگ/هیت‌پمپ و آب‌بندی لازم است.
نشتی را جدی بگیرید؛ می‌تواند به بردها و هیت‌پمپ آسیب بزند.
E24 — تخلیه‌نشدن/مسیر مسدود
- فیلتر کف لگن را بشویید و بازوهای آب‌پاش را تمیز کنید.
- شلنگ تخلیه، سیفون و اتصالات زیر سینک را از گرفتگی بررسی کنید.
- ارجاع بعدی ⇒ پمپ سیرکولاسیون/مسیر داخلی تخلیه چک می‌شود.
E09 — گرم‌نشدن آب/خشک‌نشدن
- سطح جلادهنده و نمک را شارژ و درجه سختی آب را تنظیم کنید.
- برنامه Intensive اجرا کنید؛ تداوم ⇒ هیت‌پمپ/برد پاور بررسی می‌شود.
شست‌وشوی ضعیف / لکه و ماتی روی ظروف
- چیدمان اصولی: مسیر بازوهای آب‌پاش مسدود نشود؛ ظروف بزرگ را لب به لب نچینید.
- دز صحیح شوینده و سطح جلادهنده/نمک مطابق سختی آب تنظیم شود.
- هر ۲–۴ هفته یک چرخه جرم‌گیری اجرا کنید.
بوی بد/جرم گرفتن لگن
- فیلترها را تمیز، کف لگن را شست‌وشو و از جرم‌گیر تخصصی استفاده کنید.
- چربی و باقی‌مانده غذا، عامل اصلی بوی نامطبوع است؛ چرخه تمیزکاری منظم مهم است.
صدای غیرعادی/گیرکردن فن
- بازوهای آب‌پاش باید روان بچرخند؛ مانع نداشته باشند.
- ادامه صدا ⇒ پمپ سیرکولاسیون/فن خشک‌کن بررسی می‌شود.
کدهای خطای پرتکرار و معنی
مدل‌ها و سری‌های تحت پوشش + محل E-Nr و FD
پوشش کامل سری‌ها: SMS / SMI / SMV (Serie 2/4/6/8). برای تسریع تأمین قطعه، هنگام تماس E-Nr و FD را اعلام کنید؛ برچسب معمولاً روی لبه درب یا کناره قرار دارد. نمونه: E-Nr: SMS4HVI… | FD: 99xx.
فرآیند انجام کار
تماس 02152945 یا ثبت آنلاین؛ هماهنگی زمان اعزام.
تست تخصصی + ریزهزینه قبل از شروع.
در محل با قطعات اصل؛ کالیبراسیون هیت‌پمپ/سنسورها.
تست نهایی برنامه Intensive + گارانتی ۳–۶ ماهه.
تعرفه خدمات
| خدمت | شرح | اجرت |
|---|---|---|
| عیب‌یابی تخصصی | گزارش فنی + برآورد کتبی | رایگان در صورت تعمیر |
| سرویس هیت‌پمپ/گرمایش | جرم‌گیری + تست سنسورها | تماسی |
| پمپ سیرکولاسیون | قطعه اصلی + کالیبراسیون | تماسی |
| تعویض شیلنگ AquaStop | ایمن‌سازی نشتی | تماسی |
| والو ورودی آب | تست فشار/برق ورودی | تماسی |
| سرویس کامل فیلتر/بازوها | تمیزکاری عمیق + آموزش | تماسی |
ℹ️ قیمت قطعات جداگانه محاسبه می‌شود و پس از تأیید شما انجام می‌گیرد.
نگهداری و بهبود کیفیت شست‌وشو
- سختی آب: سطح نمک/جلادهنده را مطابق سختی آب شهر تنظیم کنید تا لکه و ماتی رفع شود.
- فیلترها: هر ۲–۴ هفته فیلتر کف لگن را بشویید؛ بازوهای آب‌پاش را جرم‌گیری کنید.
- برنامه تمیزکاری: یک چرخه جرم‌گیری ماهانه اجرا کنید.
- چیدمان: ظروف بزرگ مسیر پاشش را مسدود نکنند؛ قاشق/چنگال‌ها پخش چیده شوند.
سؤالات پرتکرار ظرفشویی بوش
ظروف لکه/مات می‌شوند؛ مشکل از چیست؟
تنظیم نمک/جلادهنده بر اساس سختی آب + دز صحیح شوینده + چیدمان درست.
برنامه‌ها نیمه‌کاره می‌ماند و E24 می‌آید؟
مسیر تخلیه و فیلترها را تمیز کنید؛ اگر برگشت، پمپ سیرکولاسیون بررسی می‌شود.
نشتی E15 خطرناک است؟
می‌تواند به بردها آسیب بزند؛ دستگاه را خاموش و جهت آب‌بندی تخصصی تماس بگیرید.
تعمیر تخصصی یخچال/فریزر بوش (ساید و کمبی) در محل + شارژ مبرد، دیفراست و گارانتی کتبی
به‌دنبال نمایندگی تعمیرات بوش برای یخچال هستید؟ این بخش صفر تا صد عیب‌یابی و سرویس را پوشش می‌دهد: از رفع کم‌خنکی و نوسان دما و برفک روی اواپراتور تا مشکلات یخ‌ساز و نشتی مبرد. تمام خدمات با قطعات اورجینال، وکیوم استاندارد و تحویل با گارانتی ۳–۶ ماهه انجام می‌شود؛ پوشش سراسر ایران + اعزام همان‌روز در شهرهای بزرگ.
سرویس استاندارد: عیب‌یابی تخصصی، اعلام ریزهزینه قبل از شروع، تعمیر در محل، شارژ مبرد با وکیوم، تست دما با دیتالاگر و تحویل با گارانتی. مشکلات جریان هوا، خرابی فن‌ها و سنسورها طبق دستورالعمل سازنده بررسی می‌شود.
مشکلات پرتکرار یخچال/فریزر بوش + اقدامات فوری خانگی
کم‌خنکی/نوسان دما
- فاصله پشت یخچال با دیوار را ۱۰–۱۵cm رعایت کنید و کندانسور پشت را گردگیری کنید.
- چیدمان مواد غذایی مسیر دریچه‌های هوا را مسدود نکند؛ دما را روی ۳–۵°C (یخچال) و −۱۸°C (فریزر) بگذارید.
- تداوم مشکل ⇒ بررسی فن اواپراتور/کندانسور، سنسور NTC، نشتی/کمبود مبرد.
برفک روی اواپراتور / دیفراست ناقص
- دفعات باز/بسته شدن درب و چفت لاستیک را کنترل کنید؛ نشت هوا باعث یخ‌زدگی می‌شود.
- تداوم برفک ⇒ هیتر دیفراست، سنسور دیفراست و برد کنترل بررسی شود.
یخ‌ساز کار نمی‌کند / تولید یخ کم
- فیلتر آب و فشار ورودی را بررسی/تعویض کنید؛ شیلنگ تاخورده نباشد.
- ادامه مشکل ⇒ شیر برقی/موتور یخ‌ساز/سنسورها تست می‌شود.
صدای غیرعادی (وز وز/ساییدگی/تق تق)
- تراز پایه‌ها و تماس بدنه با کابینت را اصلاح کنید؛ یخ‌های اطراف فن را بررسی کنید.
- ادامه صدا ⇒ فن اواپراتور/کندانسور، کمپرسور یا لوله‌ها بررسی فنی می‌خواهد.
آب‌ریزی از زیر، آب جمع‌شده داخل کشو
- مسیر تخلیه آب دیفراست را تمیز کنید؛ مسیر پشت اواپراتور ممکن است یخ زده باشد.
- لاستیک دور درب و تراز دستگاه را کنترل کنید.
بوی بد داخل کابین
- قابلمه/غذاهای بدون درپوش را جدا کنید؛ از بوگیر و تمیزکننده داخلی استفاده کنید.
- واشر درب، طبقات و سینی‌ها را با محلول ملایم بشویید؛ جریان هوا را بهبود دهید.
هشدارها و آلارم‌های پرتکرار
مدل‌ها و سری‌های تحت پوشش + محل E-Nr و FD
پوشش کامل سری‌ها: KGN / KSV / KAD (کمبی و ساید بای ساید). برای تسریع تأمین قطعه، هنگام تماس E-Nr و FD را اعلام کنید؛ برچسب معمولاً داخل کابین یا لبه درب قرار دارد. نمونه: E-Nr: KGN39Vx… | FD: 99xx.
فرآیند انجام کار
تماس 02152945 یا ثبت آنلاین؛ هماهنگی بازه زمانی اعزام.
سنجش دما/فن‌ها/سنسورها؛ ریزهزینه قبل از شروع اعلام می‌شود.
تعویض/تعمیر قطعه، نشتی‌یابی، وکیوم و شارژ مبرد استاندارد.
تست پایداری دما با دیتالاگر + گارانتی ۳–۶ ماهه.
تعرفه خدمات
| خدمت | شرح | اجرت |
|---|---|---|
| عیب‌یابی تخصصی | گزارش فنی + برآورد کتبی | رایگان در صورت تعمیر |
| شارژ مبرد + وکیوم | نشتی‌یابی + کنترل دما | تماسی |
| فن/هیتر دیفراست | قطعه اصلی + تست 24ساعته | تماسی |
| تعویض سنسور/NTC | کالیبراسیون دما | تماسی |
| تعمیر/تعویض برد | تست پاور/ریست خطا | تماسی |
ℹ️ قیمت قطعات جداگانه محاسبه می‌شود؛ هر هزینه قبل از انجام، با شما هماهنگ می‌شود.
نگهداری و دمای استاندارد برای طول عمر بیشتر
- دمای پیشنهادی: یخچال ۳–۵°C | فریزر −۱۸°C. تغییرات مکرر دما باعث نوسان و یخ‌زدگی می‌شود.
- تهویه: فاصله پشت ۱۰–۱۵cm؛ گردگیری کندانسور هر ۳–۶ ماه.
- درزگیری: واشر درب را تمیز/تعویض کنید تا اتلاف سرما نداشته باشید.
- جابجایی: پس از انتقال، ۸–۱۲ ساعت صبر کنید و سپس روشن کنید.
سؤالات پرتکرار یخچال بوش
پشت یخچال خیلی داغ است؛ طبیعی است؟
گرم بودن کندانسور طبیعی‌ست؛ اگر دمای داخلی ناپایدار شد یا کمپرسور دائم کار کرد، نیاز به بازدید است.
یخ‌ساز آب می‌اندازد/نشتی دارد؛ چه کنم؟
فیلتر/فشار آب و اتصالات را بررسی کنید؛ در صورت تداوم، شیر برقی/هوزینگ یخ‌ساز تست می‌شود.
بعد از جابجایی کی روشن کنم؟
حداقل ۸–۱۲ ساعت بعد؛ تا روغن کمپرسور در سیکل به وضعیت پایدار برگردد.
ماموریت ما: تعمیر اصولی، رضایت واقعی
در کارنو سرویس، مأموریت ما تنها «تعمیر دستگاه» نیست؛ ما به دنبال بازگرداندن آرامش به خانه‌ها و اعتماد به برند بوش هستیم. هدف اصلی ما ارائه خدماتی است که نه‌تنها خرابی را برطرف کند، بلکه عمر مفید دستگاه را افزایش دهد.
ما باور داریم که کیفیت واقعی در جزئیات نهفته است — از انتخاب قطعه اورجینال و ابزار دقیق گرفته تا نحوه پاسخگویی، رفتار تکنسین و شفافیت فاکتور. هر سرویس برای ما فرصتی است برای اثبات اینکه تعمیر تخصصی بوش یعنی ترکیب علم، تجربه و وجدان کاری.
قطعات اصلی BOSCH با هولوگرام اصالت، تأمین مستقیم از نمایندگی‌های معتبر اروپا و ضمانت کتبی.
رضایت مشتری شاخص کلیدی عملکرد ماست؛ هر تماس پیگیری یعنی فرصتی برای بهتر شدن.
تعمیر علمی و ایمن بر اساس استانداردهای مهندسی بوش، نه روش‌های تجربی و غیرکارخانه‌ای.
پایداری خدمات یعنی بعد از تعمیر هم کنار شما هستیم؛ از آموزش نگهداری تا پشتیبانی رایگان پس از سرویس.
تعرفه شفاف تعمیرات بوش
قیمت‌ها تقریبی هستند و پس از عیب‌یابی دقیق اعلام می‌شوند. اجرت در محل محاسبه شده و هر خدمت با گارانتی کتبی ارائه می‌شود.
| خدمت | دستگاه | شرح | اجرت (تومان) |
|---|---|---|---|
| عیب‌یابی و بازدید در محل | تمامی دستگاه‌ها | بازدید تخصصی + اعلام ریزهزینه قبل از شروع کار | رایگان در صورت انجام تعمیر |
| تعویض پمپ تخلیه | لباسشویی | قطعه اصلی + تست نشتی/عملکرد | تماسی/پس از تشخیص |
| سرویس هیت‌پمپ/هیتر | ظرفشویی | جرم‌گیری + بررسی سنسورها + تست نهایی | تماسی/پس از تشخیص |
| شارژ گاز و وکیوم | یخچال/ساید | نشتی‌یابی + شارژ مبرد + کنترل دما | تماسی/پس از تشخیص |
| تعمیر برد کنترل | عمومی | تعویض قطعات معیوب + کالیبراسیون | تماسی/پس از تشخیص |
ℹ️ هزینه قطعات جداگانه محاسبه می‌شود. قیمت نهایی پس از عیب‌یابی و موافقت شما انجام خواهد شد.
مشکلات رایج دستگاه‌های بوش و اقدامات فوری
روی دستگاه موردنظر کلیک کن، ایراد پرتکرار را باز کن و اقدامات فوری + زمان تماس با تکنسین را ببین. همه‌چیز طبق استاندارد BOSCH.
1 خالی نکردن آب یا ارور تخلیه E18 / E23 / E36
- فیلتر کف را باز و تمیز کن؛ پرز/سکه گیر نکند.
- شلنگ تخلیه را از نظر تاخوردگی/گرفتگی چک کن.
- برنامه را روی Drain/Spin اجرا کن.
- صدای تق‌تق پمپ یا بوی سوختگی داری.
- کد E23/E36 (نشتی/آکوااستاپ) می‌آید.
- پس از تمیزکاری، خطا برطرف نشد.
4 تخلیه‌نشدن آب / صدای پمپ E25 / E36
- فیلتر کف را کامل تمیز کن (مو/پارچه/سکه).
- شلنگ تخلیه را از تاخوردگی/یخ‌زدگی چک کن.
- برنامه Drain/Spin را اجرا کن.
- پمپ صدای تق‌تق/ویز غیرطبیعی دارد.
- پس از تمیزکاری، آب همچنان می‌ماند.
5 آبگیری کند/عدم آبگیری E17
- شیر ورودی باز و فشار مناسب باشد.
- توری فیلتر شیر برقی را تمیز کن.
- شلنگ ورودی را از تا/انسداد چک کن.
- کد E17 برمی‌گردد یا آبگیری نیمه‌کاره است.
- دما همیشه سرد می‌ماند (مشکوک به هیتر/NTC).
6 گرم نکردن آب / سیکل طولانی Heating
- برنامه با دمای بالاتر را تست کن.
- از برق‌گرفتی جلوگیری؛ تست را بدون دستکاری انجام بده.
- لباس‌ها سرد بیرون می‌آیند/بوی نامطبوع دارد.
- سیکل‌ها غیرعادی طولانی می‌شوند.
2 لرزش شدید/صدای غیرطبیعی در دور خشک‌کن بلبرینگ/تراز
- تراز بودن ماشین را با پایه‌ها تنظیم کن.
- لباس‌ها را متعادل تقسیم کن (Overload نباشد).
- پایه‌های ضد لرزش را بررسی/نصب کن.
- صدای ساییدگی فلز به فلز می‌شنوی.
- آب از جلوی درب نشتی دارد.
- لرزش با تراز هم برطرف نشد.
3 آبگیری نشدن یا سرد شستن E10/E11
- شیر ورودی ساختمان باز و فشار کافی باشد.
- توری فیلتر شیر برقی را تمیز کن.
- از برنامه با دمای بالاتر تست بگیر.
- کد E11 یا آبگیری نیمه‌کاره رخ می‌دهد.
- هیتر/NTC مشکوک است، آب سرد می‌ماند.
- برد فرمان‌دهنده خطا می‌دهد.
1 آب در کف دستگاه/ارور E15 AquaStop
- دستگاه را خاموش و دوشاخه را بکش.
- شیلنگ و اتصالات پشت را از نشتی چک کن.
- فیلترها و کف لگن را تمیز کن.
- شناور کف فعال شده/پمپ مدام کار می‌کند.
- ارور E15 برنمی‌گردد یا تکرار می‌شود.
- نشتی از هیت‌پمپ/کاسه داخلی است.
3 ظروف سرد/خشک‌نشدن کامل E09
- جلادهنده و نمک را شارژ کن.
- برنامه Intensive را یک‌بار اجرا کن.
- کد E09 می‌آید/آب گرم نمی‌شود.
4 صدای سوت/خشک‌کار کردن Circulation Pump
- بازوهای آب‌پاش را تمیز و روان کن.
- فیلترهای کف لگن را بشوی.
- صدا باقی‌ست/فشار آب خروجی کم است.
2 شست‌وشوی ضعیف/لکه آب E24/فشار
- بازوهای آب‌پاش را دربیار و جرم‌گیری کن.
- نمک/جلادهنده را شارژ کن، برنامه Intensive تست کن.
- چیدمان اصولی ظروف (مسیر پاشش باز بماند).
- E24 (تخلیه/مسیر) می‌آید.
- پمپ سیرکولاسیون صدای سوت/خشک کار می‌دهد.
1 خنک نکردن یا یخ‌زدگی کویل دیفراست/گاز
- درِ یخچال را زیاد باز نگذار؛ لاستیک‌ها را چک کن.
- فضای پشت دستگاه و فن کندانسور را گردگیری کن.
- دمای داخلی را روی مقدار پیشنهادی بگذار.
- برفک روی اواپراتور/کانال هوا می‌نشیند.
- کمپرسور پشت‌سرهم روشن/خاموش می‌شود.
- بو یا نشتی مبرد مشهود است.
2 یخ‌ساز یخ نمی‌سازد Ice Maker
- ورودی آب/فیلتر آب را بررسی و تعویض کن.
- دمای فریزر را روی -18℃ بگذار.
- شیر برقی آب فرمان نمی‌گیرد/نشتی هست.
3 صدای فن/برفک روی کویل Defrost
- فضای پشت یخچال و کندانسور را گردگیری کن.
- در را کم باز بگذار؛ لاستیک درب را چک کن.
- برفک روی اواپراتور می‌نشیند/فن گیر می‌کند.
1 گرم نکردن غذا مگنترون/HV
- ظرف مناسب مایکروویو استفاده کن، زمان را افزایش بده.
- درب کاملاً چفت می‌شود؟ قفل‌ها تمیز باشند.
- جرقه/بوی سوختگی یا صدای غیرعادی داری.
- غذا همچنان سرد می‌ماند.
1 پخت ناهماهنگ/دمای نادرست ترموستات/المنت
- از Thermometer فر برای تست دما استفاده کن.
- المان‌های گرمایی و فن کانوکشن تمیز باشند.
- گرمایش قطع/وصل می‌شود یا اصلاً گرم نمی‌کند.
- شیشه درب آسیب دیده یا نشتی حرارت داری.
کدهای خطای پرتکرار BOSCH
فیلتر کف، شلنگ تخلیه یا پمپ مشکل دارد. ابتدا تمیزکاری، سپس تست Drain. درصورت تداوم، بررسی پمپ/هیدرواستات.
آب در کف دستگاه جمع شده؛ دستگاه را خاموش کنید. نیاز به بررسی اتصالات/هیت‌پمپ و آب‌بندی.
فیلترها/بازوهای آب‌پاش را تمیز و مسیر تخلیه را چک کنید. درصورت تکرار، پمپ سیرکولاسیون بررسی شود.
ایراد در هیتر/هیت‌پمپ. پس از تست اولیه، نیاز به سرویس تخصصی دارد.
نقص در مدار دیفراست/سنسورها. بازدید کویل/فن و تست هیتر لازم است.
ممکن است مدار ولتاژ بالا (مگنترون/دیود/خازن) مشکل داشته باشد. بررسی ایمنی ضروری‌ست.
نیاز به تعمیر فوری بوش داری؟
اعزام همان‌روز • قطعات اورجینال • گارانتی کتبی ۳–۶ ماهه
راهنمای سریع عیب‌یابی بوش (در ۳ مرحله)
دستگاه را انتخاب کنید، به چند سؤال کوتاه پاسخ دهید و در انتها «اقدامات فوری» + «زمان تماس با تکنسین» را دریافت کنید.
گزارش‌های واقعی تعمیر بوش
تعمیر ظرفشویی بوش — ارور E24 (تخلیه) — تهران
علائم: شست‌وشوی نیمه‌کاره و ارور E24. تشخیص: گرفتگی مسیر تخلیه + افت عملکرد پمپ سیرکولاسیون. اقدام: جرم‌گیری مسیر، تعویض پمپ، تست نهایی برنامه Intensive. نتیجه: شست‌وشوی کامل بدون ارور.
تعمیر لباسشویی بوش — لرزش شدید دورخشک‌کن — اصفهان
علائم: لرزش و صدای زیاد در دور خشک‌کن. تشخیص: خرابی بلبرینگ + فرسودگی کمک‌فنر. اقدام: تعویض بلبرینگ و کاسه‌نمد، تنظیم تراز، تست برنامه 1200rpm. نتیجه: لرزش حذف شد.
یخچال بوش — برفک روی اواپراتور/نوسان دما — تهران
علائم: برفک‌زدایی ناقص و دمای ناپایدار. تشخیص: خرابی هیتر دیفراست/سنسور. اقدام: تعویض هیتر و سنسور، تمیزکاری کانال هوا، تست 24 ساعته. نتیجه: دمای پایدار.
شرایط گارانتی خدمات و اصالت قطعات بوش
شامل گارانتی می‌شود
- اجرت تعمیر انجام‌شده توسط کارنو سرویس
- قطعات اورجینال تعویض‌شده (با هولوگرام/فاکتور)
- عیب تکراری مرتبط با همان خدمت در بازه ضمانت
شامل گارانتی نمی‌شود
- نوسان برق/آب‌گرفتگی/ضربه/نصب غیر اصولی
- دستکاری توسط افراد غیرمجاز پس از تعمیر
- مصرف/ساییدگی طبیعی قطعات مصرفی
مدت گارانتی خدمات
| خدمت | مدت | توضیح |
|---|---|---|
| تعمیر پمپ/سنسورها | 6 ماه | به همراه تست عملکرد |
| برد کنترل/المنت/هیت‌پمپ | ۶ ماه | کالیبراسیون و تست نهایی |
| سرویس سردسازی (شارژ گاز) | 6 ماه | مشروط به عدم نشتی جدید |
نحوه استفاده از گارانتی
- تماس با 02152945 و اعلام کد پیگیری
- هماهنگی اعزام تکنسین (اولویت با گارانتی)
- رفع مورد و تمدید ضمانت در صورت نیاز
۱۰ اشتباه متداول که باعث خرابی لوازم بوش می‌شود (و راه‌حل)
- پر کردن بیش از حد لباسشویی (Overload) تقسیم بار + تراز دستگاه؛ اگر لرزش ادامه داشت به مشکلات رایج مراجعه کنید.
- عدم استفاده از نمک و جلادهنده در ظرفشویی شارژ منظم و اجرای برنامه جرم‌گیری؛ در صورت ارور E24 به کدهای خطا رجوع کنید.
- فاصله کم پشت یخچال با دیوار حداقل ۱۰–۱۵ سانتی‌متر فاصله + گردگیری کندانسور.
- اتصال فر/مایکرو به چندراهی نامناسب استفاده از پریز ارت‌دار مستقل.
- تمیز نکردن فیلترهای ظرفشویی/لباسشویی ماهانه فیلترها را تمیز کنید؛ آموزش در قبل از تماس.
- جابجایی یخچال و روشن‌کردن فوری حداقل ۸–۱۲ ساعت صبر کنید تا روغن کمپرسور جا بیفتد.
- نصب غیر اصولی شلنگ فاضلاب لباسشویی ارتفاع و شیب استاندارد؛ نشتی/بوی فاضلاب را بررسی کنید.
- استفاده از شوینده نامناسب/بیش از حد مطابق دفترچه؛ کف زیاد → عملکرد سنسورها مختل می‌شود.
- بی‌توجهی به صداهای غیرعادی صدای ساییدگی/سوت را جدی بگیرید؛ اگر ادامه داشت، ثبت سفارش.
- عدم سرویس دوره‌ای جرم‌گیری/بازدید سالانه از خرابی‌های پرهزینه جلوگیری می‌کند.
قبل از تماس، این موارد را چک کنید
پوشش و مناطق خدمات ما (نمایندگی تعمیرات بوش – سراسری)
ما کل ایران رو پوشش می‌دیم؛ از کلان‌شهرها تا شهرهای کوچک و حومه. اعزام تکنسین در شهرهای بزرگ معمولاً همان‌روز انجام می‌شود و در مراکز استان و شهرستان‌ها به‌صورت روزِ بعد (در اولین بازهٔ خالی). همهٔ تعمیرات در محل شما، با قطعات اورجینال و گارانتی کتبی ۳–۶ ماهه انجام می‌شود. برای هماهنگی فوری تماس بگیرید: 02152945 یا ثبت سفارش آنلاین.
پوشش استانی
تهران: تمام محله‌ها + حومه (کرج/البرز در پایین).
البرز: کرج، فردیس، محمدشهر، هشتگرد، نظرآباد، چهارباغ.
گیلان: رشت، بندرانزلی، لاهیجان، لنگرود، آستانه، تالش.
مازندران: ساری، بابل، آمل، قائم‌شهر، نوشهر/چالوس، بابلسر.
گلستان: گرگان، گنبد، علی‌آباد، آزادشهر، بندرترکمن.
آذربایجان شرقی: تبریز، مراغه، مرند، شبستر، آذرشهر.
قزوین: قزوین، الوند، تاکستان.
قم: شهر قم و حومه.
فارس: شیراز، کازرون، مرودشت، جهرم، لار.
اصفهان: اصفهان، نجف‌آباد، خمینی‌شهر، شاهین‌شهر، کاشان.
خراسان رضوی: مشهد، نیشابور، سبزوار، تربت‌حیدریه.
پرسش‌های متداول تعمیرات بوش
آیا خدمات شما شامل گارانتی می‌شود؟
آیا قطعات استفاده‌شده اورجینال هستند؟
هزینه تعمیرات چگونه محاسبه می‌شود؟
آیا خدمات در محل انجام می‌شود؟
مدت زمان اعزام چقدر است؟
ثبت درخواست تعمیرات بوش – اعزام سریع در سراسر ایران
تعمیر در محل شما با قطعات اورجینال و ارائهٔ گارانتی کتبی ۳–۶ ماهه. قبل از شروع کار، ریزهزینه شفاف اعلام می‌شود.
بدون نظر