عیبیابی سریع، استفاده از قطعات اورجینال، ضمانت کتبی تا 180 روز. کافیست تماس بگیرید تا سرویسکار سیار در کوتاهترین زمان به شما برسد.

خدمترسانی موفق در تهران
رضایت مشتری (میانگین نظرسنجی)
گارانتی کتبی خدمات
میانگین زمان اعزام
جرمگیری مسیر آب، رسوبزدایی، تنظیم دما/فشار، کالیبراسیون اتومات.
تعویض اورینگها، بررسی پمپ و بویلر، تعمیر اتصالات.
پمپ، بویلر، هیتر، ترموستات، جریانسنج، میکروسوییچ، صفحهنمایش.
بررسی برد تغذیه، فیوز، کابل و سوکتها.
ترازبندی، تست اتصالات شل، بررسی پروانه پمپ.
استفاده از کیت رسوبزدایی، پاکسازی سوزن کپسول، فیلتر آب.
ما تمامی مدلهای پرطرفدار و کلاسیک دستگاههای Nespresso را با دقت و مهارت بالا سرویس و تعمیر میکنیم. هر مدل ویژگیهای خاصی دارد و نیاز به شناخت فنی دقیق دارد. در ادامه با مهمترین سریها آشنا شوید:
یکی از مدلهای کوچک و کاربردی نسپرسو که بیشتر برای مصارف خانگی استفاده میشود. ایرادهای رایج آن شامل افت فشار پمپ، نشتی از زیر دستگاه و جرمگرفتگی مسیر خروجی است. سرویس منظم این مدل باعث افزایش عمر مفید پمپ و بویلر میشود.
مدلی جمعوجور با بدنه آلومینیومی که بیشتر در دفاتر یا استفاده روزمره کاربرد دارد. در صورت مشاهده چشمک زدن چراغها یا عدم خروج قهوه، نیاز به بررسی برد و مسیر آب دارد. این مدل اغلب بهدلیل حرارت بالا نیازمند سرویس دورهای است.
مدلی اقتصادی و محبوب که بهخاطر طراحی سبک و سادگی عملکرد شناخته میشود. مشکل رایج آن روشن نشدن ناگهانی یا نشتی از مخزن آب است که معمولاً با تعمیر برد تغذیه یا تعویض اورینگ رفع میشود.
دارای طراحی کلاسیک و خروجی دو فنجانه. در این مدل بیشتر ایرادها مربوط به سنسور دما و المنت گرمایی است. سرویس کامل شامل جرمگیری بویلر و بررسی مدار حرارتی دستگاه انجام میشود.
دارای سیستم فومساز شیر و طراحی مدرن برای تهیه کاپوچینو و لاته. خرابیهای متداول شامل گرفتگی لوله فوم، از کار افتادن سنسور بخار و کاهش فشار بخار است. سرویس تخصصی این مدل شامل شستوشوی مسیر بخار و تنظیم دما است.
از لوکسترین مدلهای نسپرسو با صفحهنمایش دیجیتال و تنظیمات پیشرفته است. نیاز به کالیبراسیون دقیق و بررسی سنسور دما دارد. این مدل در صورت رسوب یا نوسان برق ممکن است خطای نرمافزاری نشان دهد که توسط تعمیرکار حرفهای برطرف میشود.
مدل جدید با فناوری چرخش کپسول (Centrifusion) که برای استخراج کامل طعم قهوه طراحی شده است. خطای رایج در این مدل مربوط به نخواندن بارکد کپسول یا کاهش چرخش موتور است. سرویس این دستگاه شامل بررسی موتور سنترالی و تمیزکاری دقیق سنسور بارکد میباشد.
این مدلها معمولاً در کافیشاپها و دفاتر استفاده میشوند و بهصورت صنعتیتر طراحی شدهاند. نیاز به سرویس دورهای فشار و دما، بررسی نازلها و کالیبراسیون سیستم عصارهگیری دارند.
نسخهای مدرن با قابلیت تنظیم بافت شیر و دمای نوشیدنی. در صورت کاهش فوم یا خطای سنسور بخار، نیاز به تنظیم نرمافزار داخلی و تعویض شلنگ فوم دارد.
تمام مدلهای فوق با قطعات اصلی و طبق دستورالعمل کارخانهای سرویس و تعمیر میشوند. هر دستگاه با توجه به ساختار و عملکرد خود، نیاز به رویکرد متفاوتی در تعمیر دارد که توسط تکنسینهای متخصص ما انجام میشود.
پوشش شرق، غرب، شمال و جنوب تهران با تیم سیار.
ضمانت کتبی روی خدمات و قطعات.
تضمین کیفیت و عمر دستگاه.
ابتدا مشکل دقیق اعلام میشود، سپس در صورت تأیید شما تعمیر انجام خواهد شد.
بر اساس منطقه تهران محاسبه میشود و قبل از اعزام اطلاعرسانی خواهد شد.
روی خدمات و قطعات تا ۱۸۰ روز ضمانت کتبی داریم.
تا جای ممکن قطعه تعمیر میشود؛ تعویض فقط با قطعه اصلی و با تایید شما.
در صورت تمایل، قبل و بعد از تعمیر عکس/ویدئو ثبت میکنیم.
پرداخت در محل با کارتخوان یا کارتبهکارت.
بهدلیل تفاوت مدلها (Essenza, Pixie, Inissia, Citiz, Lattissima, Creatista, Vertuo و ...)، هزینه نهایی پس از تست فشار/دما و بررسی پمپ/بویلر/برد مشخص میشود. ما قبل از هر اقدامی، برآورد دقیق و گزینههای تعمیر/تعویض را به شما اطلاع میدهیم.
از محلول سازگار با نسپرسو استفاده کنید؛ سرکه توصیه نمیشود چون ممکن است به قطعات آسیب بزند.
طبق دفترچه مدل خود، چرخه را اجرا کنید و سپس مخزن را با آب تمیز دو بار پر و خالی کنید.
با برس نرم و ابزار مخصوص، مسیر کپسول را تمیز کنید تا دبی آب به حالت ایدهآل برگردد.
اگر بعد از رسوبزدایی همچنان افت فشار یا نشتی داشتید، با ما تماس بگیرید تا عیبیابی تخصصی انجام شود.
جمع شدن آب زیر دستگاه یا از اطراف هد—احتمال خرابی اورینگ یا ترک مسیر.
قهوه رقیق یا زمان عصارهگیری طولانی—نیاز به سرویس پمپ/بویلر یا رسوبزدایی حرفهای.
ویبره شدید یا نویز—بررسی تراز، بستها و قطعات مکانیکی.
احتمال ایراد برد یا سنسور—عیبیابی تخصصی لازم است.
تمیزکاری سوزن، تعویض گسکت کپسول یا کالیبراسیون.
رسوب/آلودگی مسیر—سرویس و فیلتر آب.
با شماره 02152945 تماس بگیرید یا فرم را پر کنید.
بر اساس آدرس شما در تهران نزدیکترین کارشناس اعزام میشود.
شرح مشکل، اعلام هزینه و زمان انجام—پس از تایید شما شروع میکنیم.
پس از تحویل، ضمانت کتبی خدمات برای شما صادر میگردد.
ونک، سعادتآباد، پاسداران، نیاوران، تجریش، شریعتی، جنتآباد، آزادی، تهرانپارس، پیروزی، افسریه، یافتآباد و ...

«دستگاه Vertuo من آب میداد. همون روز اومدن، اورینگها رو عوض کردن؛ عالی شد. قیمت منصفانه بود.» — س. کاظمی
«کالیبراسیون و سرویس کامل انجام شد. طعم قهوه برگشت! ممنون از تیم حرفهای.» — م. سادات
«برد دستگاه مشکل داشت. شفاف توضیح دادن و با گارانتی تحویل دادن. پیشنهاد میکنم.» — ن. احمدی
بسته به عیب، بین ۳۰ تا ۱۲۰ دقیقه در محل؛ موارد تخصصی ممکن است به کارگاه منتقل شود.
بله، قطعات با ضمانت اصالت عرضه میشوند.
در اغلب مناطق تهران طبق تعرفه ثابت محاسبه میشود؛ در تماس تلفنی اعلام میگردد.
روی خدمات و قطعات تا ۱۸۰ روز ضمانت کتبی ارائه میشود.
همکاران ما بهزودی با شما تماس میگیرند.
اورینگ، پمپ، هیتر، ترموستات، برد، فیلتر، شیلنگ و ...
حتی ایام تعطیل (بهجز تعطیلیهای رسمی خاص)
پرداخت در محل با کارتخوان
۷ روز هفته – ۸ الی ۲۰
تهران – (پس از تماس اعلام میشود)
ما تیمی از تکنسینهای آموزشدیده هستیم که روی دستگاههای Nespresso تمرکز داریم. هر تکنسین پس از گذراندن آزمون داخلی و حداقل ۳۰۰ ساعت تجربه میدانی وارد چرخه اعزام میشود.
Vertuo, Lattissima, Creatista و ...
گیج فشار، سنسور دما، فلومتر پرتابل.
اورینگها، پمپ، بویلر، هیتر، برد و ...

اکثر سرویسها (رسوبزدایی، رفع نشتیهای ساده، تعویض اورینگ) همانروز انجام میشود.
برای تعمیرات برد، بویلر یا نشتیهای پیچیده که تست فشار طولانی لازم دارد.
عیبیابی در محل + تکمیل تعمیر در کارگاه و تحویل با گارانتی.
بر اساس سختی آب شهر شما، هر ۲–۳ ماه یک بار.
از آب تصفیهشده استفاده کنید تا عمر پمپ و بویلر بیشتر شود.
سینی چکهگیر، مخزن آب و سوزن کپسول.
پس از پایان کار دستگاه را خاموش کنید؛ دوشاخه را نکشید مگر در سرویس.
از کپسول استاندارد استفاده کنید تا به سوزن و هد آسیب نرسد.
برای جلوگیری از نوسان ولتاژ و آسیب برد.
اعزام سریع در سراسر تهران | گزارش شفاف | گارانتی کتبی