نویسنده: فرهاد بهشتی

هزینه‌ها ابتدا با تشخیص اولیه اعلام می‌شود؛ سپس بعد از بررسی کامل و اعلام قطعی مشکل، پیش از انجام کار قیمت نهایی ارائه و در صورت تایید مشتری، تعمیر آغاز می‌گردد. فاکتور رسمی و رسید خدمات به‌صورت کتبی صادر می‌شود.

بله — در صورت نیاز به تعویض قطعه، از قطعات اورجینال یا قطعاتی با کیفیت استاندارد و گارانتی استفاده می‌کنیم. برای شفافیت، نوع قطعه و مدت‌زمان گارانتی هنگام تحویل اعلام می‌گردد.

بیشتر تعمیرات در محل مشتری انجام می‌شود تا شما نیازی به جابجایی یخچال یا دستگاه نداشته باشید. در موارد خاص (مثلاً تعمیرات پیچیده برد یا زمانی که تجهیزات ویژه لازم است) هماهنگی برای انتقال انجام می‌پذیرد.

در ورامین معمولاً تعمیرکاران ما ظرف چند ساعت تا حداکثر یک روز کاری اعزام می‌شوند. در شرایط اضطراری و سرویس‌های اورژانسی تلاش می‌کنیم سریع‌تر حاضر شویم — زمان دقیق پس از ثبت درخواست و بررسی منطقه مشخص می‌گردد.

در بیشتر موارد ایاب و ذهاب طبق تعرفه مشخص محاسبه می‌شود و در مرحله اعلام هزینه به مشتری ذکر می‌گردد. برای سرویس‌های دوره‌ای یا تعمیرات بزرگ ممکن است آفرهای ویژه‌ و هزینه‌های ترکیبی داشته باشیم.

بله — تمامی خدمات فنی و قطعات تعویضی مشمول گارانتی خدمات نمایندگی برای مدت مشخص می‌باشند. مدت و شرایط گارانتی در فاکتور درج و به مشتری توضیح داده می‌شود.

بله — با توضیحات شما و در صورت ارسال عکس یا ویدئو کوتاه از وضعیت دستگاه، کارشناسان ما می‌توانند یک تشخیص اولیه ارائه دهند و راهنمایی‌های موقت برای کاهش آسیب سریعاً اعلام کنند. تشخیص نهایی پس از بازدید حضوری است.

تمامی دستگاه‌های برند بوش شامل یخچال، ماشین لباسشویی، ظرفشویی، فر و اجاق گاز — از مدل‌های قدیمی تا مدل‌های جدید هوشمند — توسط تیم مجرب ما سرویس و تعمیر می‌شوند.

بله — نصب قطعات جدید، تنظیمات نهایی و ارائه توضیحات کاربردی برای نگهداری بهتر دستگاه جزو خدمات استاندارد ماست. در صورت نیاز آموزش ساده و نکات نگهداری به صورت عملی ارائه می‌شود.

می‌توانید از طریق تماس تلفنی، فرم آنلاین در وب‌سایت یا پیام به واتساپ درخواست خود را ثبت کنید. پس از ثبت، همکاران ما برای هماهنگی زمان و ارسال تعمیرکار با شما تماس خواهند گرفت.